Prehľad
- Čo je to Code Camp
- Všeobecné
- Ceny podľa krajiny
- Zákaznícka podpora
- E-mailové pripomenutia
- Nedostávanie uvítacích e-mailov, e-mailov s faktúrami atď
- Ochrana osobných údajov
- Ktoré osobné údaje od vás zhromažďujeme?
- Osobné údaje vytvorené používateľom
- Osobné údaje získané od tretích strán
- Prečo zhromažďujeme vaše osobné údaje?
- Je povinné, aby ste poskytli svoje osobné údaje
- Komu môžeme poskytnúť vaše osobné údaje?
- Kde spracúvame vaše osobné údaje?
- Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
- Ako chránime vaše osobné údaje?
- Ako môžete získať prístup k vašim osobným údajom?
- Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
- Registrácia
- Zásady doručovania
- Platba a fakturácia
- Zrušenie
- Ukončenie
- Vrátenie peňazí
- Nevhodné používanie
- Súbory cookie
- Odškodnenie Artes Ltd
- Vaše vyhlásenia a záruky
- Žiadne vyhlásenia ani záruky zo strany Artes Ltd
- Obmedzenie druhov škôd/obmedzenie zodpovednosti
- Vlastnícke práva na obsah služby a materiály k činnosti
- Ochranné známky
- Rozhodné právo a arbitráž
- Oznámenie v prípade nárokov na porušenie autorských práv a splnomocnenec pre oznámenie
- Politika proti praniu špinavých peňazí
- Zmeny zmluvných podmienok
- Rôzne
- Jazyk
- Informácie o vlastníctve
Čo je Code Camp
Join the job market of the future, Code Camp is a web facilitated platform that provides programming courses to subscribers. You can start learning the basics and rules of different programming languages at your own pace and without leaving the comfort of your home. The courses will help you become a master in coding, and you will be able to apply the knowledge after each lesson. There are no limitations to the number of courses you can take. For those who want to get prepared for their first (or next) job interview in the tech industry, we have created an Interview Prep Section. There you will find many different questions that a job recruiter may ask.
Všeobecné
Artes Ltd prevádzkuje webové stránky Code Camp(v texte "webové stránky") a všetky súvisiace služby (ďalej len "služba"). Predmetom týchto zmluvných podmienok je prístup a používanie služby. Zakúpením služby alebo prístupom k nej vyjadrujete, že ste si tieto zmluvné podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.
Získate priebežné členstvo na stránke Code Camp.
Vaše členstvo sa automaticky obnoví po skúšobnom období 3 dní a potom každý 14 deň za cenu členstva, resp. 53.99 EUR mesačne alebo miestnu cenu, uvedenú nižšie v časti "Ceny podľa krajiny". Vaše členstvo bude trvať dovtedy, kým ho aktívne nezrušíte. Vaše členstvo nie je záväzné, môžete ho kedykoľvek slobodne ukončiť.
Prihlásením sa na členstvo prostredníctvom niektorého z našich balíkov súhlasíte s tým, aby si stránka Code Camp stiahla cenu za skúšobné obdobie a následne celú cenu za opakované členstvo z kreditnej karty použitej pri registrácii. Pri zakúpení predplatného sa predplatné automaticky obnovuje, kým ho neukončíte kontaktovaním podpory alebo prejdením do "Nastavení" na stránke Code Camp. Aby ste mali platné predplatné na Code Camp, musíte mať minimálne 18 rokov a bydlisko v jednej z krajín, v ktorých pôsobíme. Pri kúpe úvodného predplatného nie sú žiadne skryté poplatky, len suma uvedená v balíkoch
Všetky Artes Ltd si však vyhradzuje právo vystaviť digitálnu af fyzickú faktúru, ak objednávka zákazníka nebude nasledovať po platbe kreditnou kartou. Faktúry môže vystaviť tretia strana, pretože Artes Ltd si vyhradzuje právo použiť tzv. metódy faktoringu. Okrem toho zákazník súhlasí aj s tým, že na všetku komunikáciu týkajúcu sa tohto obchodu sa vzťahuje § 154a RPL o dohode o elektronickej a telefonickej komunikácii medzi stranami v tomto obchode.
Na e-mail, ktorý ste uviedli pri registrácii predplatného, vám bude zaslaný potvrdzujúci e-mail pre vašu objednávku/platbu.
Cenník podľa krajiny
Zákaznícka podpora
Snažíme sa poskytovať čo najlepšiu zákaznícku podporu - sme otvorení od pondelka do piatku od 8.00 do 12.00 (časové pásmo: stredoeurópsky čas) a urobíme všetko pre to, aby sme vás usmernili a odpovedali na vaše otázky do 48 hodín v pracovných dňoch. Naši agenti zákazníckej podpory vám radi pomôžu aj počas víkendov, a to od 10.00 do 18.00 hod. Všetky otázky alebo dotazy sú vítané.
Všetky otázky alebo problémy môžete posielať na adresu [email protected] - Všetky e-maily a odpovede zákazníckeho servisu budú vo francúzštine alebo angličtine, preto svoje otázky píšte vo francúzštine alebo angličtine, aby sme vám mohli poskytnúť čo najrýchlejšiu a najlepšiu online podporu. Ak sú napísané v iných jazykoch, možno im nebudeme rozumieť alebo ich budeme musieť preložiť cez Google a niektoré odpovede, môžu byť nesprávne pochopené a nesprávne.
Na našu telefonickú podporu sa môžete obrátiť aj v našich otváracích hodinách, môžete nás zastihnúť na adrese +357 25 060173.
E-mailové pripomienky
E-mailovú pripomienku dostanete 7 dní pred uplynutím vášho propagačného obdobia alebo bezprostredne po nákupe, ak je propagačné obdobie kratšie ako 7 dní.
E-mail bude obsahovať dátum a čas uplynutia propagačného obdobia, ako aj vašu faktúru a kópiu týchto podmienok.
Ak sú podmienky k dispozícii, budú zaslané vo vašom miestnom jazyku, inak budú poskytnuté v anglickom jazyku.
Nedoručenie uvítacích e-mailov, e-mailov s faktúrou atď
Code Camp nemôže niesť zodpovednosť za to, že účastník nedostane uvítací e-mail, ukončenie, faktúry, účtenky atď. Odberateľ je kedykoľvek povinný zabezpečiť, aby bol váš poskytovateľ alebo e-mail dostupný a schopný prijímať uvedené e-maily. Tým, že zabezpečí, aby neskončili v priečinku nevyžiadanej pošty alebo "junk mail". Poskytovatelia e-mailových služieb, ako sú Hotmail a Gmail, môžu mať problémy súvisiace s e-mailami odosielanými z adresy Code Camp, a preto vám odporúčame, aby ste pri prihlásení sa na odber Code Camp používali alternatívneho poskytovateľa .
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás veľmi dôležité. Preto sme vypracovali tieto zásady, aby ste pochopili, ako zhromažďujeme, používame, komunikujeme a zverejňujeme osobné údaje. Nižšie sú uvedené naše zásady ochrany osobných údajov na stránke Code Camp.
- Pred zhromažďovaním osobných údajov alebo v čase ich zhromažďovania určíme účely, na ktoré sa informácie zhromažďujú.
- Osobné údaje budeme zhromažďovať a používať výlučne s cieľom splniť tieto nami určené účely a na iné zlučiteľné účely, pokiaľ nezískame súhlas dotknutej osoby alebo pokiaľ to nevyžaduje zákon.
- Osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako to bude potrebné na splnenie týchto účelov.
- Osobné údaje budeme zhromažďovať zákonnými a spravodlivými prostriedkami a v prípade potreby s vedomím alebo súhlasom dotknutej osoby.
- Osobné údaje by mali byť relevantné pre účely, na ktoré sa majú použiť, a v rozsahu potrebnom na tieto účely by mali byť presné, úplné a aktuálne.
- Osobné údaje budeme chrániť primeranými bezpečnostnými opatreniami proti strate alebo krádeži, ako aj proti neoprávnenému prístupu, zverejneniu, kopírovaniu, použitiu alebo úprave.
- Zákazníkom ľahko sprístupníme informácie o našich zásadách a postupoch týkajúcich sa správy osobných údajov.
Zaväzujeme sa vykonávať svoju činnosť v súlade s týmito zásadami, aby sme zabezpečili ochranu a zachovanie dôvernosti osobných údajov.
Ktoré osobné údaje od vás zhromažďujeme?
Keď získate prístup, zaregistrujete sa, zúčastníte sa, vytvoríte si účet alebo iným spôsobom používate naše služby, môžeme o vás zhromažďovať osobné údaje. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od okolností a služieb, ktoré používate, ale môžu pozostávať z nasledujúcich údajov:
Aby sme mohli spracovať vašu platbu a vystaviť faktúru, zhromažďujeme od vás nasledujúce informácie:
- Meno a priezvisko
- Adresa
- Krajina
- Telefónne číslo
Osobné údaje vytvorené používateľom
Vaše referencie o nákupe, t. j. ak reagujete na reklamy alebo kampane
- IP adresa
Prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií môžeme zhromažďovať aj ďalšie informácie o vašom používaní našich služieb.
Osobné údaje získané od tretích strán
Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, môžeme doplniť o informácie, ktoré získame od tretích strán a prostredníctvom vášho používania webových stránok, produktov alebo služieb ponúkaných inými produktmi našej spoločnosti, Artes Ltd. To môže napríklad zahŕňať informácie, ktoré získame od tretích strán, ktoré poskytujú naše platobné riešenia, aby sme umožnili platby pri používaní našich služieb.
Prečo zhromažďujeme vaše osobné údaje?
Náš účel
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
A) Na účely nášho zmluvného vzťahu:
- Aby sme mohli spracovať platby za váš účet a doručiť vám informácie o objednávkach a faktúrach
- Na sledovanie vašich nákupov, aby sme vám mohli poskytnúť služby, na ktoré máte nárok
- Na komunikáciu s vami o vašom predplatnom, účte alebo nákupe našich služieb
- informovať vás o zmenách v našich službách
- Poskytovať ponuky, novinky, informácie, produkty alebo služby, ktoré od nás požadujete
B) Na oprávnené účely:
- Na zdieľanie vašich informácií s inými produktmi v rámci Artes Ltd, ak je to potrebné na administratívne účely alebo na poskytovanie našich služieb pre vás
- Na použitie IP adresy alebo iných informácií potrebných na zablokovanie škodlivého používania našich Služieb na účely ochrany našich Služieb alebo na iné účely presadzovania alebo používania našich zmluvných podmienok
- Na poskytovanie informácií v procese fúzie a akvizície na účely obchodného a strategického riadenia.
- Aby sme vám mohli poskytovať ponuky, novinky, informácie, produkty alebo služby, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať, vrátane reklamy šitej na mieru, súvisia s vašimi pravdepodobnými záujmami
- Na účely analýzy a štatistiky
- Na stanovenie, uplatnenie alebo obhajobu zákonných požiadaviek
C) Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj vtedy, ak je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti alebo rozhodnutia orgánu.
Na akom právnom základe v GDPR sa zakladá spracúvanie vašich osobných údajov?
- Bod A) je potrebný na uzatvorenie a plnenie našich záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy s vami;
- bod (B) je potrebný pre naše oprávnené záujmy pri vývoji, správe, ochrane a marketingu našich služieb, ako aj z obchodného a strategického hľadiska;
- bod (C) nastane len vtedy, ak sme dostali váš súhlas s takýmto spracovaním;
- bod (D) je potrebný na splnenie zákonných povinností;
Je pre vás povinné poskytnúť vaše osobné údaje
Osobné údaje, ktoré od vás požadujeme a ktoré sú akýmkoľvek spôsobom označené ako "povinné", sú potrebné na to, aby sme mohli poskytovať naše služby (z právnych, zmluvných, administratívnych, technických alebo podobných dôvodov ).
Niektoré vaše osobné údaje sa však môžu vyžadovať len vtedy, ak používate určité funkcie, povoľujete voliteľné časti Služby alebo požadujete od nás alebo našich marketingových partnerov prístup k určitým zdrojom, ponukám, akciám, programom a podobne.
O tom vás budeme informovať pred tým, ako od vás začneme zhromažďovať takéto osobné údaje.
S kým môžeme zdieľať vaše osobné údaje?
Skupinové prenosy
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť iným produktom v rámci Artes Ltd, ak je to potrebné na administratívne účely alebo na poskytovanie našich služieb pre vás. Ak ste s tým súhlasili, môžeme vaše osobné údaje sprístupniť aj produktom v rámci Artes Ltd na marketingové účely. Produkty, ktoré majú prístup k vašim osobným údajom, dodržiavajú postupy v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
Partneri, sponzori a inzerenti
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi spolupracovníkmi a sponzormi. Okrem toho môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj s našimi spolupracovníkmi a inzerentmi, ale až po tom, ako o to požiadate alebo potvrdíte, že ste s tým súhlasili.
Ako je opísané, môžeme tiež používať súhrnné informácie na monitorovanie používania našich služieb, aby sme nám pomohli zlepšovať a rozvíjať naše služby, a môžeme takéto súhrnné informácie sprístupniť tretím stranám, ako sú napríklad partneri pre obsah alebo inzerenti. Súhrnné informácie neobsahujú osobné údaje a nemožno ich s vami spájať.
Tretie strany z bezpečnostných alebo iných oprávnených dôvodov
Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť aj tretím stranám, ak máme dôvod domnievať sa, že poskytnutie takýchto osobných údajov je nevyhnutné:
- na splnenie platných zákonných povinností vrátane žiadostí, súdnych príkazov, vládnych žiadostí alebo záruk na vyhľadávanie, alebo ak to inak vyžaduje zákon;
- na ochranu našich práv alebo majetku alebo bezpečnosti našich zákazníkov alebo zamestnancov;
- Na ochranu pred podvodným, zlomyseľným, zneužitím, neoprávneným alebo nezákonným používaním alebo predplatením našich služieb a na ochranu našej siete, služieb, zariadení a používateľov pred takýmto používaním;
- Na podporu alebo obranu proti sťažnostiam alebo právnym nárokom na súde, v správnych prípadoch a konaniach a podobne;
- Na posúdenie úverového rizika, na účely podávania správ alebo na prijatie platby za naše Služby;
- V rámci fúzie a agregácie za predpokladu, že potenciálny kupujúci alebo predávajúci súhlasí s rešpektovaním a spracovaním vašich osobných údajov v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov;
- Externým audítorom a orgánom dohľadu
Kde spracúvame vaše osobné údaje?
Osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené a uložené v mieste určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len "EHP") vrátane miest určenia, na ktoré sa nevzťahuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany pri spracúvaní osobných údajov. Môžu byť zdieľané s inými produktmi v rámci Artes Ltd, spracovávané zamestnancami pracujúcimi pre nás alebo pre niektorého z našich dodávateľov mimo EHP. Takíto zamestnanci sa môžu napríklad podieľať na realizácii vašej objednávky, spracovaní vašich platobných údajov a vykonávaní našich podporných služieb. Prijímame všetky primerané opatrenia, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje budú spracované bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov, a prijali sme primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Ak chcete získať ďalšie informácie o týchto ochranných opatreniach alebo ich kópiu, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov, ktoré nájdete na konci týchto Zásad ochrany osobných údajov.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len dovtedy, kým ich budeme považovať za potrebné na splnenie našich účelov opísaných vyššie v časti "Prečo spracúvame vaše osobné údaje". Potom vaše osobné údaje vymažeme alebo v niektorých prípadoch anonymizujeme. Pravidelne kontrolujeme, či sme uložili osobné údaje, ktoré sa majú vymazať. Keďže vaše osobné údaje spracúvame na rôzne účely, skutočná doba uchovávania osobných údajov sa bude líšiť.
Zvyčajne platia nasledujúce lehoty na vymazanie:
Typ údajov | O aké údaje ide? | Lehota na vymazanie |
---|---|---|
Údaje používateľa | Údaje používateľa sú informácie o tom, ako používate službu a aké objednávky uskutočňujete. | Do vymazania účtu (spracúva sa 5 rokov) |
Údaje o službách zákazníkom | Údaje zákazníckeho servisu sú informácie, ktoré poskytujete pri kontakte so zákazníckym servisom Code Camp'a hlasové záznamy vyhotovené na vzdelávacie účely. | 3 roky (záznamy hovorov a textové dialógy) 1 mesiac (hlasové záznamy) |
Údaje o účte | Informácie o účte sú informácie o vašom účte, ako napríklad používateľské meno, heslo a informácie o nákupoch uskutočnených v Code Camp službe. | Až do vymazania účtu |
Údaje o transakciách | Údaje o transakciách sú informácie o transakciách vykonaných na vašom účte v súvislosti s nákupmi vykonanými v Code Camp službe | 10 rokov |
Ako chránime vaše osobné údaje?
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, sú uložené na zabezpečených serveroch a máme prísne postupy na ochranu pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením vašich osobných údajov. Všetky platobné transakcie sa šifrujú pomocou štandardnej priemyselnej technológie a podliehajú bezpečnostným štandardom PCI.
Hoci sa usilovne snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť, že naše bezpečnostné opatrenia zabránia akýmkoľvek neoprávneným pokusom o prístup, použitie alebo zverejnenie osobných údajov. Udržiavame však bezpečnostné plány a plány pre prípady incidentov vrátane plánov na riešenie akéhokoľvek narušenia bezpečnosti údajov, aby sme to v prípade fyzického alebo technického incidentu zvládli včas a obmedzili akýkoľvek nepriaznivý vplyv takéhoto incidentu.
Ako môžete získať prístup k svojim osobným údajom?
Chápeme, že niekedy od nás môžete potrebovať ďalšie informácie o vašich osobných údajoch a spôsobe ich spracovania alebo že môžete chcieť aktualizovať alebo opraviť osobné údaje, ktoré ste nám poskytli. Preto vám patria nasledujúce práva:
Právo na prístup k vašim osobným údajom: Máte právo, aby sme si overili, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k vašim osobným údajom a informáciám.
Právo na opravu osobných údajov:Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, sú nepresné, máte právo na to, aby sme takéto osobné údaje opravili.
Právo na vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý): Za určitých okolností, napríklad ak boli vaše osobné údaje spracované nezákonne alebo ste odvolali svoj súhlas (ak je spracovanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase), máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov a vymazať ich.
Právo na obmedzenie spracúvania:Za určitých okolností, t. j. ak spochybňujete presnosť vašich osobných údajov alebo ak namietate proti nášmu oprávnenému účelu spracúvania vašich osobných údajov, máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, kým sa nenájde riešenie.
Právo namietať proti spracúvaniu: Za určitých okolností, t. j. ak namietate proti nášmu oprávnenému záujmu spracúvať vaše osobné údaje, máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti takémuto spracúvaniu.
Právo na prenosnosť údajov: Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú automaticky na základe vášho súhlasu alebo v rámci plnenia nášho zmluvného vzťahu, máte právo požadovať, aby sme vám vaše osobné údaje poskytli v strojovo čitateľnom formáte na prenos inému prevádzkovateľovi údajov.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa nášho spracovania vašich osobných údajov dozornému orgánu.
Ak je naše spracúvanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať (nebude to však mať vplyv na spracúvanie založené na vašom súhlase pred odvolaním), a to tak, že nás kontaktujete alebo aktualizujete nastavenia v službe. (ak je to relevantné).
Ak chcete požiadať o uplatnenie svojich práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Vyvinieme komerčne primerané úsilie, aby sme na vašu žiadosť odpovedali do 30 dní od prijatia takejto žiadosti. Ak nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť do 30 dní, budeme vás o tom informovať, uvedieme dôvod omeškania a termín, kedy očakávame, že budeme môcť vašej žiadosti vyhovieť.
Upozorňujeme vás tiež, že na stránke "Nastavenia" môžete zmeniť svoje preferencie kontaktov, ak od nás nechcete dostávať určité typy informácií. Môžete to tiež kedykoľvek urobiť tak, že nás kontaktujete na adrese [email protected] alebo zavoláte na adresu +357 25 060173.
Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Naše zásady ochrany osobných údajov sa môžu z času na čas meniť. Preto sa pravidelne oboznamujte s najnovšou verziou týchto zásad. Všetky zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov zverejníme tu, a ak sú zmeny významné, poskytneme vám výraznejšiu správu, napríklad e-mailom. Ak zmeníme tieto Zásady ochrany osobných údajov spôsobom, ktorý ovplyvní spôsob používania vašich osobných údajov, budeme vás informovať o možnostiach, ktoré môžete mať v dôsledku týchto zmien. Predchádzajúce verzie týchto Zásad ochrany osobných údajov budeme uchovávať aj v archíve, aby ste si ich mohli prečítať.
Registrácia
Registráciou na našej webovej lokalite súhlasíte:
- že informácie o vás a/alebo vašej organizácii sú presné, aktuálne a úplné;
- že budete zachovávať mlčanlivosť o svojom hesle a ďalších informáciách súvisiacich s vaším zabezpečením služby;
- že budete pravidelne aktualizovať svoje informácie, aby boli presné, úplné a aktuálne;
- niesť zodpovednosť za všetky činnosti, ktoré vznikli v dôsledku používania vášho účtu.
- Každý mesiac uhradiť faktúru, a to až do ukončenia alebo zrušenia vášho členstva.
Zásady doručovania
Po prijatí vašej objednávky vám budú služby k dispozícii v súlade s podmienkami platnými pre služby, ktoré ste si zakúpili.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa doručenia alebo vašej objednávky, kontaktujte nás na adrese [email protected]
Platba a fakturácia
Ste povinní zabezpečiť, aby vaše platobné údaje boli aktuálne. Súhlasíte s tým, že budete platiť vopred na obdobie, počas ktorého sa tieto služby poskytujú. Ak nie je stanovené inak, súhlasíte s tým, že kým neoznámite Artes Ltd svoje želanie zrušiť služby, budú vám automaticky opakovane vystavované faktúry, aby sa zabránilo akémukoľvek prerušeniu poskytovania služieb, a to pomocou vašej kreditnej karty alebo iných fakturačných údajov, ktoré sú u nás uložené.
Artes Ltd neukladá informácie o platbách. Všetky platby sa uskutočňujú prostredníctvom šifrovaných spojení SSL, ktoré zabezpečujú maximálnu bezpečnosť transakcií.
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že všetky vami poskytnuté informácie o platobnej karte a súvisiace fakturačné a platobné informácie budú na stránke Artes Ltd zdieľané s partnerom tretej strany, napríklad: spracovateľom platieb a/alebo acquirerom.
Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia ponúknuť zľavu na obdobie platby predplatného bez predchádzajúceho upozornenia.
Ak v čase vypršania skúšobnej lehoty neodstúpite od zmluvy, z vašej karty bude stiahnutá suma uvedená v našej tabuľke "Ceny podľa krajín". Krajina vašej registračnej kampane rozhoduje o sume a mene, v ktorej budete platiť, pretože tá sa bude považovať za vašu miestnu menu.
Artes Ltd si vyhradzuje právo účtovať vám za používanie našich služieb poplatok za skúšobnú verziu uvedený v tabuľke "Ceny podľa krajiny" a následne plný členský poplatok uvedený v tabuľke "Ceny podľa krajiny".
Artes Ltd si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje poplatky na základe oznámenia, ak takáto zmena môže ovplyvniť vaše existujúce alebo budúce predplatné.
Prijímané karty: Visa a MasterCard.
Zrušenie
Služby môžete ukončiť alebo zrušiť písomným oznámením na adrese Artes Ltd prostredníctvom e-mailu: [email protected] alebo prihlásením sa do svojho účtu a zrušením predplatného. V prípade zrušenia predplatného najneskôr do 14 dní od zakúpenia ponúkame vrátenie všetkých nákladov na predplatné (skúšobné + mesačné).
Svoje konto a/alebo všetky služby Code Camp môžete kedykoľvek prestať používať a požiadať o ich zrušenie.
Upozorňujeme, že predplatné je možné pozastaviť aj na neobmedzený čas z dôvodu cestovania/dovoleniek atď. V prípade všetkých ďalších otázok uveďte vo svojom e-maile nasledujúce informácie: čísla objednávok, zákaznícke číslo, celé meno a e-mailovú adresu.
Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a váš profil bude aktívny až do ďalšieho fakturačného cyklu. Potom už nebudete mať prístup k svojmu profilu a môžeme vymazať všetky informácie vo vašom profile. Za takéto vymazané informácie alebo obsah nenesieme žiadnu zodpovednosť.
Ukončenie
Artes Ltd môže úplne alebo čiastočne ukončiť váš prístup k službám bez predchádzajúceho upozornenia v prípade, že:
Porušujete túto zmluvu
Nezaplatíte žiadne splatné poplatky
Vaše používanie služby môže poškodiť Artes Ltd alebo iné osoby
Porušujete platné zmluvné podmienky. Zdieľate informácie týkajúce sa iných členov (e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne číslo atď.)
Dopustíte sa nezákonného správania, neetického, nezodpovedného alebo akéhokoľvek iného správania, ktoré by mohlo byť chápané ako obťažovanie ostatných členov alebo samotnej webovej stránky.
Vaše konto sa považuje za podvodné.
Dopustíte sa Všeobecne neprijateľného správania, ako je definované na stránke.
V takom prípade vám stránka Artes Ltd nevráti žiadne poplatky zaplatené pred takýmto ukončením a ste povinní zaplatiť všetky poplatky a platby, ktoré sa objavili pred účinnosťou takéhoto ukončenia
Upozornenie: Po ukončení poskytovania služieb z akéhokoľvek dôvodu: obsah používateľa, profil používateľa a ďalšie údaje budú vymazané. Vaše konto a používanie služby môžete ukončiť vy alebo stránka Artes Ltd. Môžete tak urobiť podľa pokynov uvedených v službe. Artes Ltd môže kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu ukončiť váš prístup a používanie služby a v takom prípade nebudete mať žiadne ďalšie právo používať službu. Svoje konto Code Camp môžete kedykoľvek zrušiť podľa pokynov uvedených v Službe. Ustanovenia týchto zmluvných podmienok týkajúce sa ochrany a presadzovania vlastníckych práv Code Camp, vašich vyhlásení a záruk, odmietnutia vyhlásení a záruk, uvoľnenia a odškodnenia, obmedzení zodpovednosti a druhov škôd, vlastníctva údajov a informácií, rozhodného práva a súdnej príslušnosti a rôznych ustanovení zostávajú v platnosti aj po takomto ukončení.
Akýkoľvek obsah považovaný za priame porušenie so zákonom, ako aj prípady obťažovania budú nahlásené príslušným orgánom vrátane IP adresy člena, času vytvorenia a ďalších potrebných informácií.
Náhrady
Ponúkame 100 % záruku vrátenia peňazí za všetky objednávky, pri ktorých požiadate o vrátenie peňazí do 14 dní od akéhokoľvek nákupu.
Dúfame, že sa vám bude páčiť všetko, čo si u nás objednáte, ale ak niečo nie je úplne v poriadku, máte 14 dní na to, aby ste v rámci záruky vrátenia peňazí požiadali o vrátenie peňazí. Všetky ostatné prípady musí preskúmať tím zákazníckej podpory a rozhodnutie sa prijíma individuálne.
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, obráťte sa na tím zákazníckej podpory.
E-mail: [email protected]
Telefón: +357 25 060173
Snažíme sa poskytovať čo najlepšiu zákaznícku podporu - sme otvorení od pondelka do piatku od 8.00 do 12.00 (časové pásmo: stredoeurópsky čas) a urobíme všetko pre to, aby sme vás usmernili a odpovedali na vaše otázky do 48 hodín v pracovných dňoch. Naši agenti zákazníckej podpory vám radi pomôžu aj počas víkendov, a to od 10.00 do 18.00 hod. Všetky otázky alebo dotazy sú vítané.
Nevhodné používanie
Nebudete nahrávať, zobrazovať ani inak poskytovať v službe alebo prostredníctvom služby žiadny obsah, ktorý: (i) je ohováračský, hanlivý, urážlivý, výhražný, nenávistný, obťažujúci, urážlivý alebo inak porušuje akýkoľvek zákon alebo porušuje práva akejkoľvek tretej strany (vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, publicitu alebo iné osobné alebo vlastnícke práva); alebo (ii) podľa vlastného uváženia Artes Ltd je nevhodný alebo ktorý obmedzuje alebo bráni akejkoľvek inej osobe v používaní Služby alebo ktorý môže vystaviť Artes Ltd alebo jej používateľov akejkoľvek škode alebo zodpovednosti akéhokoľvek druhu.
Súbory cookie
Na stránke Code Camp vám chceme poskytnúť čo najlepší používateľský zážitok, preto musíme používať súbory cookie na ukladanie príslušných informácií vo vašom počítači.
1. Čo sú to súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory obsahujúce informácie, ktoré si webová stránka, ako je tá naša, môže uložiť a znovu prečítať.
2. Na čo používame súbory cookie?
Súbory cookie používame na nasledujúce účely: Zapamätanie si vášho používateľského mena a hesla, zhromažďovanie štatistík o tom, ako používate našu webovú stránku - prostredníctvom služby Google Analytics umožňujú zdieľanie prostredníctvom facebooku a iných sociálnych médií, ukladanie vášho mena a adresy pre nové relevantné propagačné kampane.
3. Ako zabrániť používaniu súborov cookie alebo sa ich zbaviť?
Ak sa chcete dozvedieť viac o odstraňovaní súborov cookie, môžete použiť nasledujúci odkaz:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.
Ak sa chcete dozvedieť viac o kontrole súborov cookie, môžete použiť tento odkaz
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies
4. Ako dlho ukladáme súbory cookie?
Súbory cookie, ktoré ukladáme, sa ukladajú na rôzny počet mesiacov v závislosti od účelu jednotlivých súborov cookie. Pri každej návšteve našej webovej stránky sa toto obdobie predĺži a po uplynutí ich platnosti sa automaticky odstránia
Odškodnenie Artes Ltd
Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodňovať a chrániť Artes Ltd a jej riaditeľov, úradníkov, zamestnancov, dodávateľov, zástupcov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, nástupcov a postupníkov pred všetkými stratami, nárokmi, dôvodmi žalôb, záväzkami, zodpovednosťami a škodami, vrátane poplatkov za právne zastupovanie, vyplývajúce z vášho prístupu k službe alebo jej používania, z akéhokoľvek nepravdivého vyhlásenia, ktoré ste nám poskytli (ako súčasť týchto zmluvných podmienok alebo inak), z vášho porušenia ktoréhokoľvek z týchto zmluvných podmienok alebo z akéhokoľvek tvrdenia, že akákoľvek šablóna, ktorú vám poskytneme, je nepresná, nevhodná alebo akýmkoľvek spôsobom chybná.
Vaše vyhlásenia a záruky
Vyhlasujete a zaručujete sa Artes Ltd, že váš prístup k službe a jej používanie bude v súlade s týmito Podmienkami a so všetkými platnými zákonmi, pravidlami a predpismi EÚ a akejkoľvek inej príslušnej jurisdikcie vrátane tých, ktoré sa týkajú online správania alebo prijateľného obsahu, a tých, ktoré sa týkajú prenosu údajov alebo informácií exportovaných z EÚ a/alebo jurisdikcie, v ktorej máte bydlisko. Ďalej vyhlasujete a zaručujete, že ste vytvorili alebo vlastníte akýkoľvek materiál, ktorý ste odoslali prostredníctvom Služby, a že máte právo, podľa okolností, udeliť nám licenciu na používanie tohto materiálu, ako je uvedené vyššie, alebo právo postúpiť nám tento materiál, ako je uvedené nižšie. Ďalej vyhlasujete a zaručujete, že budete starostlivo chrániť svoje heslo, používateľské meno a informácie o účte, nebudete zdieľať svoje heslo ani používateľské meno so žiadnou treťou stranou a neumožníte žiadnej tretej strane prístup k vášmu účtu Code Camp na akýkoľvek účel.
Žiadne vyhlásenia ani záruky zo strany Artes Ltd
Všetky informácie, majetok a práva, ktoré vám poskytuje alebo udeľuje stránka Artes Ltd, sú vám poskytované v stave, v akom sú. Artes Ltd a jej dodávatelia neposkytujú žiadne vyhlásenia ani záruky akéhokoľvek druhu v súvislosti so službou, či už výslovné alebo implicitné, a všetky takéto vyhlásenia a záruky vrátane záruk predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel alebo neporušenia práv sa výslovne odmietajú. Bez obmedzenia všeobecnej platnosti vyššie uvedeného Artes Ltd neposkytuje žiadne vyhlásenie ani záruku akéhokoľvek druhu týkajúcu sa presnosti, dostupnosti služby, úplnosti, informačného obsahu, bezchybnej prevádzky, výsledkov, ktoré sa dosiahnu používaním, alebo neporušenia práv. Prístup k službe a jej používanie môže byť nedostupné počas obdobia špičkového dopytu, modernizácie systému, porúch alebo plánovanej či neplánovanej údržby alebo z iných dôvodov. Niektoré jurisdikcie nepovoľujú vylúčenie predpokladaných záruk, takže vyššie uvedené vylúčenie sa na vás nemusí vzťahovať.
Obmedzenie druhov škôd/obmedzenie zodpovednosti
Artes Ltd nenesie voči vám ani žiadnej tretej strane, ktorá si uplatňuje nárok vaším prostredníctvom (či už na základe zmluvy, objektívnej zodpovednosti, deliktu alebo inej teórie), zodpovednosť za nepriame, náhodné, osobitné, vedľajšie, následné alebo exemplárne škody vyplývajúce z prístupu alebo používania služby alebo jej časti alebo súvisiace s prístupom alebo používaním služby alebo jej časti alebo s nemožnosťou prístupu alebo používania služby alebo jej časti, okrem iného vrátane straty používania služby, nepresné výsledky, stratu zisku, prerušenie činnosti alebo škody vyplývajúce zo straty alebo poškodenia údajov alebo z nepresnosti údajov, náklady na obnovenie akýchkoľvek údajov, náklady na náhradné služby alebo nároky tretích strán na akékoľvek poškodenie počítačov, softvéru, modemov, telefónov alebo iného majetku, a to aj v prípade, že Artes Ltd bola upozornená na možnosť takýchto škôd. Artes Ltd'zodpovednosť voči vám alebo akejkoľvek tretej strane, ktorá si uplatňuje nárok prostredníctvom vás, z akéhokoľvek dôvodu a bez ohľadu na formu žaloby, je obmedzená na sumu, ktorú ste prípadne zaplatili Artes Ltd za službu počas 12 mesiacov pred prvým úkonom, ktorý viedol k vzniku zodpovednosti. Ide o súhrnný limit. Existencia viac ako jedného nároku podľa tejto zmluvy tento limit nezvyšuje.
Softvér použitý na webovej lokalite Code Camp môže obsahovať technické, typografické alebo fotografické chyby. Code Camp nezaručuje, že akýkoľvek materiál na jej webovej lokalite je presný, úplný alebo aktuálny. Code Camp môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia vykonať zmeny v obsahu obsiahnutom na jej webovej lokalite. Code Camp sa však nezaväzuje aktualizovať materiály a v prípade, že náš softvér niekedy nefunguje, nemožno požadovať žiadne náhrady. Samozrejme sa budeme snažiť poskytovať čo najlepšie služby pre všetkých našich mesačných predplatiteľov.
Code Camp neskontrolovala všetky stránky, na ktoré sa odkazuje/odkazujú na jej internetové stránky, a nezodpovedá za obsah žiadnej z takýchto stránok, na ktoré sa odkazuje, ani za obsah a súbory nahrané našimi používateľmi na stránke Code Camp. Umiestnenie akýchkoľvek odkazov alebo súborov neznamená, že Code Camp danú stránku schvaľuje. Používanie akejkoľvek takejto prepojenej webovej stránky je na vlastné riziko používateľa.
Vlastnícke práva k obsahu služby a materiálom o činnosti
Všetok obsah dostupný prostredníctvom služby, vrátane návrhov, textov, grafiky, obrázkov, informácií, softvéru, zvukových a iných súborov, ako aj ich výber a usporiadanie (ďalej len "obsah služby"), sú majetkovým vlastníctvom Artes Ltd alebo jej poskytovateľov licencií. Žiadny obsah služby sa nesmie upravovať, kopírovať, distribuovať, rámovať, reprodukovať, opätovne publikovať, sťahovať, škrabať, zobrazovať, zverejňovať, prenášať alebo predávať v akejkoľvek forme alebo akýmikoľvek prostriedkami, vcelku alebo po častiach, okrem prípadov výslovne povolených v týchto podmienkach. Na získanie obsahu služby nesmiete používať žiadne metódy dolovania údajov, roboty, škrabanie alebo podobné metódy zhromažďovania alebo získavania údajov. Vo vzťahu medzi vami a stránkou Artes Ltd sú všetky údaje, informácie a materiály vytvorené na základe vášho prístupu a používania vzdelávacích aktivít sprístupnených v rámci Služby alebo prostredníctvom nej výlučným vlastníctvom stránky Artes Ltd, pričom nemáte žiadne právo používať takéto materiály k aktivitám inak, ako je výslovne povolené v týchto Podmienkach. Používaním Služby týmto postupujete na Artes Ltd všetky práva, vlastnícke práva a záujmy vrátane akýchkoľvek práv duševného vlastníctva alebo vlastníckych práv k materiálom aktivít. Všetky práva Artes Ltd alebo jej poskytovateľov licencie, ktoré nie sú výslovne udelené v týchto Podmienkach, sú vyhradené Artes Ltd a jej poskytovateľom licencie.
Ochranné známky
Code Camp a všetky ostatné ochranné známky, značky služieb, grafické znaky a logá používané v súvislosti so službou sú ochranné známky alebo značky služieb Artes Ltd alebo ich príslušných vlastníkov a niektoré z nich sú registrované v smernici EÚ o autorských právach. Prístup k službe a jej používanie vás neoprávňuje na používanie alebo reprodukciu názvu Code Camp alebo akýchkoľvek ochranných známok, servisných značiek, grafiky alebo loga Code Camp alebo tretích strán.
Vaše možnosti voľby a odhlásenie
Členovia a návštevníci, ktorí sa prihlásili na odber našich marketingových e-mailov a e-mailov s oznámeniami o košíku, môžu kedykoľvek zrušiť odber týchto e-mailov od nás kliknutím na odkaz "Odhlásiť sa" v spodnej časti našich marketingových správ. Takisto všetky žiadosti o odhlásenie môžete uskutočniť zaslaním e-mailu prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti "Vlastníctvo" nižšie. Upozorňujeme, že niektoré správy (napríklad servisné správy, oznámenia o účte, informácie o fakturácii) sa považujú za transakčné a potrebné na správu účtu a členovia sa z týchto správ nemôžu odhlásiť, pokiaľ nezrušia svoj účet.
Rozhodné právo a arbitráž
Tieto Podmienky, ich predmet a Artes Ltd a vaše príslušné práva podľa týchto Podmienok sa riadia a vykladajú podľa zákonov Cyprus, s vylúčením kolíznych ustanovení tejto alebo akejkoľvek inej jurisdikcie. Akýkoľvek prípadný spor, ktorý vznikne medzi vami a Artes Ltd, sa bude riešiť záväznou arbitrážou. Rozhodcovské konanie bude viesť jediný rozhodca na Cyprus. Pokiaľ platné právne predpisy výslovne nevyžadujú inak, každá strana znáša svoje vlastné trovy právneho zastúpenia bez ohľadu na to, ktorá strana sa v rozhodcovskom konaní považuje za víťaznú.
Oznámenie v prípade nárokov na porušenie autorských práv a splnomocnenec pre oznámenie
Na preukázanie a preukázanie vášho podozrenia ako vlastníka autorských práv, že akýkoľvek materiál dostupný prostredníctvom služby porušuje vaše autorské práva, môžete na adresu Code Camp zaslať oznámenie o porušení autorských práv v súlade so smernicou EÚ o autorských právach tak, že nám písomne poskytnete nasledujúcu dokumentáciu a informácie:
- fyzický alebo elektronický podpis vlastníka autorských práv alebo osoby, ktorá koná v mene vlastníka autorských práv;
- opis diela chráneného autorským právom, o ktorom tvrdíte, že bolo porušené;
- opis miesta, kde sa v službe nachádza materiál, o ktorom tvrdíte, že porušuje autorské práva, s dostatočnými podrobnosťami, aby sme ho mohli v službe nájsť;
- telefónne číslo, adresu a e-mailovú adresu;
- vaše vyhlásenie, že ste v dobrej viere presvedčení, že sporné použitie nie je povolené zákonom, vlastníkom autorských práv alebo jeho zástupcom; a vaše vyhlásenie pod trestom krivej prísahy, že vyššie uvedené informácie vo vašom oznámení sú presné a že ste vlastníkom autorských práv alebo ste oprávnení konať v mene vlastníka autorských práv.
Zásady proti praniu špinavých peňazí
Uvedomte si, že obchodné postupy spoločnosti Code Camp zakazujú úplatkárstvo, korupčné správanie a pranie špinavých peňazí.
Súhlasíte s tým, že budete naďalej dodržiavať všetky platné zákony, ktoré sa týkajú úplatkov v obchodnom alebo verejnom sektore, prania špinavých peňazí, terorizmu (okrem iného vrátane miestnych protikorupčných zákonov, kanadského zákona o korupcii zahraničných verejných činiteľov, amerického zákona o zahraničných korupčných praktikách, Dohovoru OECD o boji proti podplácaniu zahraničných verejných činiteľov v medzinárodných obchodných transakciách a britského zákona o podplácaní).
V prípade, že v ktoromkoľvek okamihu nebudete dodržiavať predpisy, Code Camp si vyhradzuje právo zrušiť váš účet bez predchádzajúceho upozornenia.
Zmeny zmluvných podmienok
Artes Ltd si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť podmienky. Ak sa podmienky zmenia, budú zverejnené na našej webovej stránke a predplatiteľ bude mať 30 dní na ukončenie predplatného, ak s podmienkami nesúhlasí. Toto sa uplatní v prípade významných zmien vo vašej súčasnej zmluve s Artes Ltd. Po uplynutí 30 dní sa bude mať za to, že každý stále existujúci člen s naznačenými zmenami súhlasí. Predplatiteľ môže kedykoľvek zmeniť adresu a používateľské údaje prostredníctvom "Môj profil". Zmeny do tej doby nadobúdajú platnosť v aktuálnych podmienkach.
Rôzne
Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi Artes Ltd a vami týkajúcu sa predmetu týchto podmienok. V prípade, že súd alebo iný súd príslušnej jurisdikcie rozhodne, že niektoré z týchto Podmienok nie je možné uplatniť, takéto ustanovenia sa obmedzia alebo vylúčia v minimálnom potrebnom rozsahu tak, aby tieto Podmienky inak zostali v plnej platnosti a účinnosti. Vzdanie sa akéhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok alebo ich porušenia zo strany Artes Ltd alebo vás v jednom prípade neznamená vzdanie sa takéhoto ustanovenia alebo podmienky alebo ich následného porušenia. Artes Ltd môže postúpiť svoje práva alebo povinnosti podľa týchto Podmienok bez akýchkoľvek podmienok. Tieto Podmienky budú záväzné pre Artes Ltd a pre vás, ako aj pre Artes Ltd's a vašich príslušných nástupcov a oprávnených postupníkov a budú z nich mať prospech.
Jazyk
Tieto Podmienky boli pôvodne napísané v anglickom jazyku. V prípade, že akákoľvek preložená verzia tejto zmluvy je v rozpore s anglickou verziou, rozhodujúca je anglická verzia.
Informácie o vlastníctve
Informácie o vlastníkovi Code Camp
Ak chcete získať ďalšie informácie o našich zmluvných podmienkach alebo iné nezodpovedané problémy či otázky, neváhajte nás kontaktovať na nižšie uvedených informáciách.
Code Camp vlastní a prevádzkuje:
Artes Ltd
Spyrou Kyprianou 20, Flat/Office 706
1075 Nicosia
Cyprus
Obchodné číslo: .....................: HE410766
DPH: CY10410766N
E-mail: [email protected]
Telefón: e-mail: IČO: 00836511, tel: +357 25 060173
Pondelok až piatok: 08:00 - 23:00 +2 GMT
Posledná aktualizácia zmluvných podmienok: 2025-07-17