Visión general

1. ¿Qué es el Code Camp
2. General
3. Precios por país
4. Atención al cliente
5. Recordatorios por correo electrónico
6. Falta de recepción de correos electrónicos de bienvenida, facturación, etc
7. Privacidad
8. ¿Qué información personal recopilamos de usted?
9. Información personal generada por el usuario
10. Información personal recopilada de terceros
11. ¿Por qué recopilamos su información personal?
12. ¿Es obligatorio que nos facilite sus datos personales?
13. ¿Con quién podemos compartir su información personal?
14. ¿Dónde procesamos su información personal?
15. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?
16. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
17. ¿Cómo puede acceder a sus datos personales?
18. Cambios en esta política de privacidad
19. Registro
20. Política de entrega
21. Pago y facturación
22. Cancelación
23. Baja
24. Reembolsos
25. Uso inapropiado
26. Cookies
27. Indemnización Artes Ltd
28. Sus declaraciones y garantías
29. Ausencia De Declaraciones Y Garantías Por Artes Ltd
30. Limitación De Tipos De Daños/Limitación De Responsabilidad
31. Derechos De Propiedad Sobre El Contenido Del Servicio Y Los Materiales De La Actividad
32. Marcas comerciales
33. Ley aplicable y arbitraje
34. Notificación De Reclamaciones Por Violación De Derechos De Autor Y Agente De Notificación
35. Política contra el blanqueo de dinero
36. Cambios En Los Términos Y Condiciones
37. Varios
38. Idioma
39. Información sobre la propiedad

Qué es Code Camp

Join the job market of the future, Code Camp is a web facilitated platform that provides programming courses to subscribers. You can start learning the basics and rules of different programming languages at your own pace and without leaving the comfort of your home. The courses will help you become a master in coding, and you will be able to apply the knowledge after each lesson. There are no limitations to the number of courses you can take. For those who want to get prepared for their first (or next) job interview in the tech industry, we have created an Interview Prep Section. There you will find many different questions that a job recruiter may ask.

Generalidades

Artes Ltd lleva a cabo Code Camp's sitio web (en texto "Sitio Web") y todos los servicios relacionados ( "Servicio"). El objeto de estos Términos y Condiciones es el acceso y uso del servicio. Al comprar o acceder al servicio usted expresa que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Obtendrá una afiliación continua en Code Camp.
Su membresía se renovará automáticamente después del periodo de prueba de 3 días y después cada 14 días por el precio de membresía, respectivamente 53.99 EUR al mes o el precio local, mostrado más abajo en "Precios por país". Su membresía estará vigente hasta que la cancele activamente. No existe un periodo vinculante de su membresía, puede ser cancelada libremente en cualquier momento.

Al suscribirse como miembro a través de uno de nuestros paquetes, acepta que Code Camp retire el precio del periodo de prueba y, posteriormente, el precio recurrente completo de la tarjeta de crédito utilizada al suscribirse. Cuando adquiera una suscripción, se le renovará automáticamente hasta que la cancele poniéndose en contacto con el servicio de asistencia o accediendo a "Configuración" en Code Camp. Para tener una suscripción válida a Code Camp es necesario tener al menos 18 años y residir en uno de los países en los que operamos. No hay cargos ocultos al adquirir la suscripción de introducción, sólo el importe indicado en los paquetes

No obstante, Artes Ltd se reserva el derecho de emitir facturas tanto digitales como físicas si el pedido de un cliente no va seguido del pago con tarjeta de crédito. Las facturas pueden ser emitidas por un tercero, ya que Artes Ltd se reserva el derecho de utilizar los llamados métodos de factoring. Además, el cliente acepta también que todas las comunicaciones relativas a este comercio está cubierto por RPL § 154a en un acuerdo a la comunicación electrónica y telefónica entre las partes en este comercio.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación de su pedido/pago a la dirección de correo electrónico que haya indicado al suscribirse.

Precios por país

Atención al cliente

Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención al cliente posible - estamos abiertos de lunes a viernes de 08.00 AM - 12.00 AM (Zona horaria: CET) y haremos todo lo posible para guiarle y responder a sus preguntas en un plazo de 48 horas en días laborables. Nuestros agentes de atención al cliente estarán encantados de ayudarle también los fines de semana, de 10.00 AM - 06.00 PM. Todas las preguntas o consultas son bienvenidas.

Todas las preguntas o problemas pueden enviarse a [email protected] - Todos los correos electrónicos y las respuestas del servicio de atención al cliente serán en francés o en inglés, por lo que le rogamos que escriba sus preguntas en francés o en inglés, para que podamos ofrecerle la mejor y más rápida asistencia en línea. Si se escribe en otros idiomas, es posible que no podamos entenderlo o que tengamos que hacer una traducción con Google, y algunas respuestas, podrían ser malinterpretadas y erróneas.

También puede contactar con nuestro servicio de asistencia telefónica en nuestro horario de atención al público, llamando a +357 25 060173.

Recordatorios por correo electrónico

Recibirá un correo electrónico recordatorio 7 días antes de que expire su periodo promocional, o inmediatamente después de la compra si el periodo promocional es inferior a 7 días.

El correo electrónico contendrá la fecha y hora de expiración del periodo promocional, así como su factura y una copia de estos términos y condiciones.

Si están disponibles, los términos y condiciones se enviarán en su idioma local; de lo contrario, se facilitarán en inglés.

Si no recibe los correos electrónicos de bienvenida, de facturación, etc

Code Camp no se hace responsable de que el abonado no reciba el correo electrónico de bienvenida, las bajas, las facturas, los recibos, etc. Es en todo momento responsabilidad del abonado asegurarse de que su proveedor o correo electrónico es accesible y capaz de recibir los mencionados correos. Asegurándose de que no acaban en la carpeta de spam o "correo basura". Los proveedores de correo electrónico como Hotmail y Gmail pueden tener problemas relacionados con los correos enviados desde Code Camp y le aconsejamos que utilice un proveedor alternativo cuando se suscriba a Code Camp.

Privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. En consecuencia, hemos desarrollado esta Política para que usted comprenda cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y divulgamos la información personal. A continuación se expone nuestra política de privacidad en Code Camp.

- Antes o en el momento de recopilar información personal, identificaremos los fines para los que se recopila la información.

- Recopilaremos y utilizaremos la información personal únicamente con el objetivo de cumplir los fines especificados por nosotros y para otros fines compatibles, a menos que obtengamos el consentimiento de la persona en cuestión o según lo exija la ley.

- Sólo conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para el cumplimiento de dichos fines.

- Recopilaremos la información personal por medios lícitos y justos y, cuando proceda, con el conocimiento o el consentimiento de la persona afectada.

- Los datos personales deben ser pertinentes para los fines para los que se van a utilizar y, en la medida necesaria para dichos fines, deben ser exactos, completos y actualizados.

- Protegeremos los datos personales mediante medidas de seguridad razonables contra la pérdida o el robo, así como contra el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

- Pondremos a disposición de los clientes información sobre nuestras políticas y prácticas relativas a la gestión de la información personal.

Nos comprometemos a llevar a cabo nuestra actividad empresarial de acuerdo con estos principios para garantizar la protección y el mantenimiento de la confidencialidad de la información personal.

¿Qué información personal recopilamos de usted?

Cuando usted accede, se registra, participa, crea una cuenta o utiliza de cualquier otro modo nuestros servicios, podemos recopilar información personal sobre usted. La información personal que recopilamos depende de las circunstancias y de los servicios que utilice, pero puede consistir en lo siguiente:

Con el fin de procesar su pago y emitir su factura, recopilamos la siguiente información sobre usted:

• Nombre completo
• Dirección
• País
• Correo electrónico
• Número de teléfono

Información personal generada por el usuario

Sus referencias de compra, es decir, si reacciona a anuncios o campañas

- Dirección IP

También podemos recopilar otra información sobre su uso de nuestros servicios a través de cookies y tecnologías similares.

Información personal recopilada de terceros

Podemos complementar la información que recopilamos de usted con información que recibimos de terceros y a través de su uso de sitios web, productos o servicios ofrecidos por otros productos de nuestra empresa, Artes Ltd. Esto puede incluir, por ejemplo, la información que recibimos de terceros que proporcionan nuestras soluciones de pago con el fin de permitir el pago al utilizar nuestros Servicios.

¿Por qué recopilamos su información personal?

Nuestro propósito

Procesamos su información personal para los siguientes fines:

A) En aras de nuestra relación contractual:

- Para gestionar el pago de su cuenta y enviarle información sobre pedidos y facturas

- Para hacer un seguimiento de sus compras con el fin de asegurarnos de que podemos proporcionarle los servicios a los que tiene derecho

- Para comunicarnos con usted acerca de su suscripción, cuenta o compra de nuestros Servicios

- Para informarle sobre cambios en nuestros Servicios

- Para proporcionarle ofertas, noticias, información, productos o servicios que nos solicite

B) Para fines legítimos:

- Para compartir su información con otros productos dentro de Artes Ltd cuando sea necesario para fines administrativos o para la prestación de nuestros Servicios a usted

- Para utilizar la dirección IP u otra información necesaria para bloquear el uso malintencionado de nuestros Servicios con el fin de proteger nuestros Servicios o para hacer cumplir o utilizar de otro modo nuestros Términos y Condiciones

- Para proporcionar información en un proceso de fusión y adquisición con fines de gestión empresarial y estratégica.

- Para proporcionarle ofertas, noticias, información, productos o servicios que creamos que puedan ser de su interés, incluida la publicidad a medida, que se relacione con sus posibles intereses

- Para fines de análisis y estadísticos

- Para establecer, ejercer o defender requisitos legales

C) También podemos procesar su información personal si es necesario para cumplir con una obligación legal o decisión de una autoridad.

¿En qué base jurídica del GDPR se basa el tratamiento de sus datos personales?

- el punto (A) es necesario para la conclusión y el cumplimiento de nuestras obligaciones tras nuestro acuerdo con usted;

- el punto (B) es necesario para nuestros intereses legítimos en el desarrollo, gestión, protección y comercialización de nuestros Servicios, así como desde una perspectiva empresarial y estratégica;

- el punto (C) sólo se producirá si hemos recibido su consentimiento para dicho tratamiento;

- el punto (D) es necesario para cumplir con obligaciones legales;

¿Es obligatorio que nos facilite sus datos personales?

La información personal que le solicitamos y que está marcada como "obligatoria" de alguna manera, es necesaria para que podamos prestar nuestros Servicios (por razones legales, contractuales, administrativas, técnicas o similares ).

Sin embargo, es posible que parte de su información personal sólo sea necesaria si utiliza funciones específicas, habilita partes opcionales del Servicio o solicita acceso a determinados recursos, ofertas, promociones, programas o similares de nosotros o de nuestros socios de marketing.

Se le informará de ello antes de recabar de usted dicha información personal.

¿Con quién podemos compartir su información personal?

Transferencias de grupo

Podemos divulgar su información personal a otros productos dentro de Artes Ltd, si es necesario para fines administrativos o para la prestación de nuestros Servicios a usted. Si usted lo ha consentido, también podemos divulgar su información personal a productos dentro de Artes Ltd con fines de marketing. Los productos que acceden a su información personal siguen prácticas acordes con esta Política de Privacidad.

Los socios, patrocinadores y anunciantes

Podemos compartir su información personal con nuestros colaboradores y patrocinadores. Además, también podemos compartir su información personal con nuestros colaboradores y anunciantes, pero sólo después de que usted lo haya solicitado o haya dado su consentimiento.

Como se ha descrito, también podemos utilizar la información agregada para supervisar el uso de nuestros Servicios con el fin de ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestros Servicios, y podemos poner dicha información agregada a disposición de terceros, tales como. colaboradores de contenido o anunciantes. La información agregada no incluye datos personales y no puede vincularse a usted.

Terceros por razones de seguridad u otras razones legítimas

También podemos divulgar su información personal a terceros si tenemos motivos razonables para creer que la divulgación de dicha información personal es necesaria:

- Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo solicitudes, órdenes judiciales, peticiones gubernamentales o garantías de búsqueda, o de otro modo requerido por la ley;

- Para proteger nuestros derechos o propiedad, o la seguridad de nuestros clientes o empleados;

- Para protegernos contra el uso fraudulento, malintencionado, indebido, no autorizado o ilegal o la suscripción a nuestros Servicios y para proteger nuestra red, Servicios, Dispositivos y Usuarios de dicho uso;

- Para promover o defenderse contra quejas o reclamaciones legales ante los tribunales, casos y procedimientos administrativos y similares;

- Para evaluar el riesgo crediticio, con fines informativos o para recibir el pago de nuestros Servicios;

- Como parte de una fusión y agregación, siempre que el posible comprador o vendedor se comprometa a respetar y procesar su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad;

- A auditores y supervisores externos

¿Dónde procesamos su información personal?

Los datos personales que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), incluidos los destinos no cubiertos por una decisión de la Comisión Europea sobre un nivel adecuado de protección para el tratamiento de datos personales. Pueden ser compartidos con otros productos dentro de Artes Ltd, tratados por empleados que trabajen para nosotros o para uno de nuestros proveedores fuera del EEE. Dicho personal puede, por ejemplo, participar en el cumplimiento de su pedido, en el procesamiento de su información de pago y en la prestación de nuestros servicios de asistencia. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que su información personal se procesa de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal. Si desea más información sobre estas salvaguardas o una copia de las mismas, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que encontrará al final de esta Política de privacidad.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo que consideremos necesario para cumplir nuestros fines descritos anteriormente en el apartado "Por qué procesamos sus datos personales". Después borraremos o, en algunos casos, anonimizaremos su información personal. Comprobamos periódicamente si hemos guardado información personal que deba eliminarse. Dado que procesamos su información personal para diferentes fines, el periodo real de la información personal variará.

Normalmente, se aplican los siguientes plazos de supresión:

¿Cómo protegemos su información personal?

La protección de su información personal es importante para nosotros. Toda la información personal que nos proporciona se almacena en servidores seguros y contamos con procedimientos estrictos para protegerla contra pérdidas, abusos, accesos no autorizados, cambios, divulgación o destrucción de su información personal. Cualquier transacción de pago será encriptada mediante tecnología estándar del sector y estará sujeta a las normas de seguridad PCI.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan cualquier intento no autorizado de acceder, utilizar o divulgar información personal. Sin embargo, mantenemos planes de seguridad e incidentes, incluyendo planes para gestionar cualquier violación de la seguridad de los datos, en caso de un incidente físico o técnico para gestionarlo a tiempo y limitar cualquier efecto adverso de dicho incidente.

¿Cómo puede acceder a su información personal?

Entendemos que a veces puede necesitar información adicional de nosotros sobre su información personal y cómo se procesan o que puede querer actualizar o corregir la información personal que nos ha proporcionado. Por lo tanto, usted incluye los siguientes derechos:

Derecho a acceder a su información personal:Tiene derecho a que verifiquemos si procesamos información personal sobre usted y, en caso afirmativo, a acceder a su información y datos personales.

Derecho a que se corrija lainformación personal:Si considera que la información personal que tratamos sobre usted es inexacta, tiene derecho a que corrijamos dicha información personal.

Derecho a eliminar la información personal (derecho al olvido):en determinadas circunstancias, por ejemplo, si su información personal ha sido tratada ilegalmente o si ha retirado su consentimiento (si el tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento), tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal.

Derecho a limitar el procesamiento:en determinadas circunstancias, es decir, si impugna la exactitud de su información personal o si se opone a nuestro propósito legítimo de procesar su información personal, tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal hasta que se haya encontrado una solución.

Derecho a protestar contra el tratamiento:en determinadas circunstancias, es decir, si impugna nuestro interés legítimo en el tratamiento de su información personal, tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a dicho tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos: Si su información personal se procesa automáticamente basándose en su consentimiento o en la ejecución de nuestra relación contractual, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato legible por máquina para su transmisión a otro responsable del tratamiento de datos.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora: Tiene derecho a presentar una reclamación relativa a nuestro tratamiento de su información personal ante la autoridad supervisora.

Si nuestro tratamiento de su información personal se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento (sin embargo, no afectará al tratamiento basado en su consentimiento antes de la retirada) poniéndose en contacto con nosotros o actualizando la configuración del Servicio. (cuando proceda).

Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación para solicitar sus derechos. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para responder a su solicitud dentro de los 30 días siguientes a la recepción de dicha solicitud. Si no podemos atender su solicitud en el plazo de 30 días, le informaremos de ello, del motivo del retraso y de cuándo esperamos poder atender su solicitud.

Además, tenga en cuenta que puede cambiar sus preferencias de contacto en la página "Configuración" si no desea recibir cierto tipo de información de nuestra parte. También puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o llamando a +357 25 060173.

Cambios en esta política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando. Por lo tanto, asegúrese de revisar periódicamente la última versión de esta política. Divulgaremos cualquier cambio en la Política de Privacidad aquí, y si los cambios son significativos, le proporcionaremos un mensaje más destacado, como por ejemplo por correo electrónico. Si cambiamos esta Política de Privacidad de manera que afecte a la forma en que utilizamos su información personal, le informaremos sobre las opciones que puede tener como resultado de estos cambios. También mantendremos las versiones anteriores de esta Política de Privacidad en un archivo para su revisión.

Registro

Al registrarse en nuestro sitio web, usted acepta

- que la información sobre usted y/o su organización es exacta, actual e íntegra;

- a mantener la confidencialidad de su contraseña y demás información relacionada con la seguridad del servicio;

- actualizar regularmente su información para mantenerla exacta, completa y actual;

- ser responsable de todas las acciones derivadas del uso de su cuenta.

- A pagar su factura todos los meses, hasta que su afiliación se dé por terminada o cancelada.

Política de entrega

Una vez recibido su pedido, los servicios estarán a su disposición de acuerdo con las condiciones aplicables a los servicios que haya adquirido.

Si tiene alguna pregunta sobre la entrega o sobre su pedido, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

Pago y facturación

Usted está obligado a asegurarse de que su información de pago está actualizada. Usted se compromete a pagar por adelantado el período de tiempo durante el cual se presten dichos servicios. A menos que se estipule lo contrario, usted acepta que hasta que y a menos que notifique a Artes Ltd su deseo de cancelar los Servicios, se le facturará de forma recurrente automática para evitar cualquier interrupción de sus Servicios, utilizando su tarjeta de crédito u otra información de facturación que tengamos registrada.

Artes Ltd no almacena la información de pago. Todos los pagos se realizan a través de conexiones encriptadas SSL, lo que garantiza la máxima seguridad para las transacciones.

Usted reconoce y acepta que cualquier tarjeta e información de facturación y pago relacionada que proporcione será compartida por Artes Ltd con un tercero asociado, como por ejemplo: procesador de pagos y/o adquirente.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de ofrecer un descuento en un periodo de pago de la suscripción sin notificación previa.

Si no se retira en el momento en que expire su periodo de prueba, se cargará en su tarjeta el importe especificado en nuestra tabla "Precios por país". El país de su campaña de suscripción decide el importe y la moneda que pagará, ya que ésta se considerará su moneda local.

Artes Ltd se reserva el derecho de cobrarle la cuota de prueba especificada en precios por país, y posteriormente la cuota de afiliación completa especificada en precios por país, por el uso de nuestros servicios.

Artes Ltd se reserva el derecho a modificar sus tarifas en cualquier momento, previa notificación a usted, si dicho cambio puede afectar a sus suscripciones actuales o futuras.

Las tarjetas aceptadas: Visa y MasterCard.

Cancelación

Puede terminar o cancelar los servicios notificándolo por escrito a Artes Ltd a través del correo electrónico: [email protected] o accediendo a su cuenta y cancelando su suscripción. En caso de cancelar su suscripción en un plazo máximo de 14 días desde la compra, le ofrecemos el reembolso de todos los gastos de suscripción (prueba + mensual).

Puede dejar de utilizar y solicitar la cancelación de su cuenta y/o de cualquier servicio de Code Camp en cualquier momento.

Tenga en cuenta que la suscripción también puede ser pausada por tiempo ilimitado debido a viajes/vacaciones, etc. Para cualquier consulta adicional, incluya en su correo electrónico la siguiente información: números de pedido, número de cliente, nombre completo y dirección de correo electrónico.

Puede cancelar la suscripción en cualquier momento y su perfil permanecerá activo hasta el siguiente ciclo de facturación. Después de eso, ya no tendrá acceso a su perfil y podremos borrar toda la información de su perfil. No aceptamos ninguna responsabilidad por dicha información o contenido eliminado.

Finalización

Artes Ltd podrá poner fin a su acceso a los servicios, total o parcialmente, sin previo aviso, en caso de que:

Usted infrinja el presente Acuerdo

Usted no pague las cuotas debidas

Su uso del Servicio pueda perjudicar a Artes Ltd o a terceros

Infrinja los Términos y Condiciones vigentes. Comparta información relativa a otros miembros (dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.)

Usted comete un comportamiento ilegal, no ético, irresponsable o cualquier otro comportamiento que pueda ser interpretado como acoso hacia otros miembros o hacia el propio sitio web.

Su cuenta se considera fraudulenta.

Usted comete un comportamiento General inaceptable según lo definido por el sitio.

En ese caso, Artes Ltd no le reembolsará ninguna cuota pagada antes de dicha rescisión y usted estará obligado a pagar todas las cuotas y cargos que aparecieran antes de la efectividad de dicha rescisión

Tenga en cuenta que: Tras la terminación de los servicios por cualquier motivo: el contenido de usuario, perfil de usuario, y otros datos serán eliminados. Su cuenta y el uso del Servicio pueden ser cancelados por usted o por Artes Ltd. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones que se indican en el Servicio. Artes Ltd puede cancelar su acceso y uso del Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, y en ese momento ya no tendrá derecho a utilizar el Servicio. Puede cancelar su cuenta de Code Camp en cualquier momento siguiendo las instrucciones disponibles a través del Servicio. Las disposiciones de estos Términos y Condiciones relativas a la protección y aplicación de los derechos de propiedad de Code Camp, sus declaraciones y garantías, renuncia de declaraciones y garantías, descargo de responsabilidad e indemnizaciones, limitaciones de responsabilidad y tipos de daños, propiedad de datos e información, legislación aplicable y jurisdicción, y disposiciones varias seguirán vigentes tras dicha cancelación.

Cualquier contenido considerado como una violación directa de la ley, así como los casos de acoso, serán denunciados a las autoridades pertinentes, incluyendo la dirección IP del miembro, la hora de creación y cualquier otra información necesaria.

Reembolsos

Ofrecemos una garantía de reembolso del 100% en todos los pedidos en los que solicite un reembolso en los 14 días siguientes a cualquier compra.

Esperamos que le encante todo lo que nos pida, pero si algo no va del todo bien, dispone de 14 días para solicitar un reembolso en virtud de la garantía de devolución. Todos los demás casos tienen que ser revisados por el equipo de atención al cliente, y la decisión se toma caso por caso.

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente.

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +357 25 060173

Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio de atención al cliente posible: estamos abiertos de lunes a viernes de 08.00 a 12.00 horas (zona horaria: CET) y haremos todo lo posible por orientarle y responder a sus preguntas en un plazo de 48 horas los días laborables. Nuestros agentes de atención al cliente estarán encantados de ayudarle también los fines de semana, de 10.00 AM - 06.00 PM. Todas las preguntas o consultas son bienvenidas.

Uso inapropiado

No cargará, mostrará ni proporcionará de ningún otro modo en o a través del Servicio ningún contenido que: (i) sea calumnioso, difamatorio, abusivo, amenazador, odioso, acosador, ofensivo o que viole de cualquier otra forma cualquier ley o infrinja el derecho de cualquier tercero (incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad); o (ii) a juicio exclusivo de Artes Ltd, sea objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de utilizar el Servicio o que pueda exponer a Artes Ltd o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Cookies

En Code Camp deseamos ofrecerle la mejor experiencia de usuario posible, por lo que nos vemos obligados a utilizar cookies para almacenar información relevante en su ordenador.

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Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen información que un sitio web como el nuestro puede guardar y volver a leer.

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Utilizamos cookies para lo siguiente Recordar su nombre de usuario y contraseña, recopilar estadísticas sobre cómo utiliza nuestro sitio web - a través de Google Analytics hacer posible compartir a través de facebook y otros medios sociales, guardar su nombre y dirección para nuevas campañas promocionales relevantes.

3. ¿Cómo evitar o deshacerse de las cookies?
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Las cookies que colocamos se almacenan durante un número variado de meses, dependiendo de la finalidad de las distintas cookies. Cada vez que visita nuestro sitio web, el período se amplía y se eliminan automáticamente cuando caducan

Indemnización Artes Ltd

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Artes Ltd y a sus directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, proveedores, licenciantes, sucesores y cesionarios, de y contra cualquier pérdida, reclamación, causa de acción, obligación, responsabilidad y daño de cualquier tipo, incluidos los honorarios de abogados, derivados o relacionados con su acceso o uso del Servicio, cualquier declaración falsa que nos haga (como parte de estos Términos y Condiciones o de otro modo), su incumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones, o cualquier reclamación de que cualquier plantilla que le proporcionemos sea inexacta, inapropiada o defectuosa de cualquier manera.

Sus declaraciones y garantías

Usted declara y garantiza a Artes Ltd que su acceso y uso del Servicio serán conformes a las presentes Condiciones y a todas las leyes, normas y reglamentos aplicables de la UE y de cualquier otra jurisdicción pertinente, incluidos los relativos a la conducta en línea o al contenido aceptable, y los relativos a la transmisión de datos o información exportados desde la UE y/o la jurisdicción en la que usted resida. Asimismo, usted declara y garantiza que ha creado o es propietario de cualquier material que envíe a través del Servicio y que tiene derecho, según corresponda, a concedernos una licencia para utilizar dicho material tal y como se establece anteriormente o el derecho a cedernos dicho material tal y como se establece a continuación. Asimismo, usted declara y garantiza que salvaguardará cuidadosamente su contraseña, nombre de usuario e información de cuenta, que no compartirá su contraseña o nombre de usuario con terceros y que no permitirá que terceros accedan a su cuenta de Code Camp para ningún fin.

Ausencia de declaraciones o garantías por parte de Artes Ltd

Toda la información, propiedad y derechos proporcionados u otorgados a usted por Artes Ltd se le proporcionan "tal cual". Artes Ltd y sus proveedores no hacen representaciones o garantías de ningún tipo con respecto al servicio, ya sean expresas o implícitas y todas esas representaciones y garantías, incluyendo las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción, son expresamente rechazadas. Sin limitar la generalidad de lo anterior, Artes Ltd no ofrece ninguna declaración ni garantía de ningún tipo en relación con la precisión, la disponibilidad del servicio, la integridad, el contenido informativo, el funcionamiento sin errores, los resultados que se obtendrán del uso o la no infracción. El acceso y el uso del servicio pueden no estar disponibles durante periodos de máxima demanda, actualizaciones del sistema, averías o mantenimiento programado o no programado o por otros motivos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que es posible que la exclusión anterior no se aplique en su caso.

Limitación de los tipos de daños/limitación de responsabilidad

Artes Ltd no será responsable ante usted ni ante ningún tercero que reclame a través de usted (ya sea en base a un contrato, responsabilidad estricta, agravio u otra teoría) por daños indirectos, incidentales, especiales, fortuitos, consecuentes o ejemplares que surjan o estén relacionados con el acceso o uso, o la imposibilidad de acceder o usar, el servicio o cualquier parte del mismo, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de uso del servicio, la inexactitud de los resultados, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad comercial o los daños derivados de la pérdida o corrupción de datos o de que los datos se vuelvan inexactos, el coste de recuperación de cualquier dato, el coste de los servicios sustitutorios o las reclamaciones de terceros por cualquier daño a ordenadores, software, módems, teléfonos u otros bienes, incluso si Artes Ltd ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Artes Ltd la responsabilidad de Artes Ltd ante usted o cualquier tercero que reclame a través de usted por cualquier causa, e independientemente de la forma de la acción, se limita a la cantidad pagada, en su caso, por usted a por el servicio en los 12 meses anteriores a la acción inicial que da lugar a la responsabilidad. Se trata de un límite agregado. La existencia de más de una reclamación no aumentará este límite.

El software utilizado en el sitio web Code Camp podría incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Code Camp no garantiza que ninguno de los materiales de su sitio web sea exacto, completo o actual. Code Camp puede realizar cambios en el contenido de su sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Code Camp no se compromete, sin embargo, a actualizar los materiales y no se pueden exigir reembolsos si nuestro software está inactivo en algún momento. Por supuesto, nos esforzaremos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros suscriptores mensuales.

Code Camp no ha revisado todos los sitios enlazados/urlizados a su sitio web de Internet y no es responsable de los contenidos de ninguno de dichos sitios enlazados ni de los contenidos y archivos cargados por nuestros usuarios en Code Camp. La inclusión de cualquier enlace o archivo no implica la aprobación del sitio por parte de Code Camp. El uso de cualquiera de dichos sitios web enlazados se realiza por cuenta y riesgo del usuario.

Derechos de propiedad sobre el contenido del Servicio y los materiales de la actividad

Todo el contenido disponible a través del Servicio, incluyendo diseños, textos, gráficos, imágenes, información, software, audio y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido del Servicio"), son propiedad de Artes Ltd o de sus licenciantes. Ningún Contenido del Servicio podrá ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, raspado, mostrado, publicado, transmitido o vendido de ninguna forma ni por ningún medio, en su totalidad o en parte, salvo en los casos expresamente permitidos en las presentes Condiciones. Usted no puede utilizar ningún tipo de minería de datos, robots, scraping o métodos similares de recopilación o extracción de datos para obtener el Contenido del Servicio. Entre usted y Artes Ltd, todos los datos, información y materiales generados a partir de su acceso y uso de las actividades educativas puestas a su disposición en el Servicio o a través del mismo, serán propiedad exclusiva de Artes Ltd, y usted no tendrá ningún derecho a utilizar dichos Materiales de Actividades salvo en la forma expresamente autorizada por las presentes Condiciones. Al utilizar el Servicio, usted cede a Artes Ltd todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o derechos de propiedad, sobre los Materiales de la Actividad. Todos los derechos de Artes Ltd o sus licenciantes que no estén expresamente concedidos en estos Términos y Condiciones están reservados a Artes Ltd y sus licenciantes.

Marcas registradas

Code Camp y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Servicio son marcas comerciales o marcas de servicio de Artes Ltd o de sus respectivos propietarios y algunas de ellas están registradas en la Directiva sobre derechos de autor de la UE. El acceso y uso del Servicio no le autoriza a utilizar o reproducir el nombre Code Camp o cualquier marca comercial, marca de servicio, gráfico o logotipo de Code Camp o de terceros.

Sus opciones y exclusiones voluntarias

Los miembros y visitantes que hayan optado por recibir nuestros correos electrónicos de marketing y de notificación de carrito pueden optar por dejar de recibirlos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" que aparece en la parte inferior de nuestros mensajes de marketing. Asimismo, todas las solicitudes de baja pueden realizarse enviándonos un correo electrónico utilizando los datos de contacto que figuran en la sección "Titularidad" más abajo. Tenga en cuenta que algunas comunicaciones (como los mensajes de servicio, las notificaciones de cuenta, la información de facturación) se consideran transaccionales y necesarias para la gestión de la cuenta, y los miembros no pueden optar por no recibir estos mensajes a menos que cancelen su cuenta.

Ley aplicable y arbitraje

Las presentes Condiciones Generales, su objeto y Artes Ltd, así como sus respectivos derechos en virtud de las mismas, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Cyprus, excluyendo los conflictos de leyes de dicha jurisdicción o de cualquier otra. Cualquier posible disputa que surja entre usted y Artes Ltd se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro en Cyprus. A menos que la legislación aplicable exija expresamente lo contrario, cada parte correrá con los gastos de sus propios abogados, independientemente de cuál de las partes sea considerada la parte vencedora en el procedimiento de arbitraje.

Notificación de reclamaciones por violación de derechos de autor y agente de notificaciones

Para probar y demostrar su sospecha, como propietario de derechos de autor, de que cualquier material disponible a través del servicio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de infracción de derechos de autor a Code Camp de conformidad con la Directiva de la UE sobre derechos de autor, proporcionándonos por escrito la siguiente documentación e información:

- una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de la persona que actúe en nombre del titular de los derechos de autor;

- una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido

- una descripción de dónde se encuentra en el Servicio el material que usted alega que se ha infringido, con detalles suficientes para que podamos encontrarlo en el Servicio;

- número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico;

- una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por la ley, el propietario de los derechos de autor o su agente; y una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior de su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Política contra el blanqueo de dinero

Tenga en cuenta que las prácticas empresariales de Code Camp prohíben el soborno, el comportamiento corrupto y el blanqueo de dinero.

Usted se compromete a cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con los sobornos en el sector comercial o público, el blanqueo de dinero y el terrorismo (incluidas, entre otras, las leyes locales contra la corrupción, la Ley canadiense contra la corrupción de funcionarios públicos extranjeros, la Ley estadounidense sobre prácticas corruptas en el extranjero, la Convención de la OCDE para combatir el soborno de funcionarios públicos extranjeros en las transacciones comerciales internacionales y la Ley británica contra el soborno).

Si en algún momento incumple estas normas, Code Camp se reserva el derecho de cancelar su cuenta sin previo aviso.

Modificación de las condiciones

Artes Ltd se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento. Si los términos cambian se publicará en nuestra página web y el suscriptor tendrá 30 días para cancelar la suscripción si no está de acuerdo con los términos. Esto se aplicará en caso de cambios significativos en su acuerdo actual con Artes Ltd. Transcurridos los 30 días, se considerará que todo abonado aún existente ha aceptado los cambios implícitos. El suscriptor puede cambiar en cualquier momento la dirección y los datos de usuario a través de "Mi perfil". Hasta entonces, los cambios surtirán efecto en los términos actuales.

Varios

Las presentes Condiciones representan el acuerdo completo entre Artes Ltd y usted en relación con el objeto de las mismas. En caso de que un tribunal u otro órgano jurisdiccional competente considere que alguna de las Condiciones Generales no es aplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las presentes Condiciones Generales sigan siendo plenamente vigentes. La renuncia por parte de Artes Ltd o de usted a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones o a cualquier incumplimiento de los mismos, en un solo caso, no supondrá la renuncia a dicho término o condición ni a cualquier incumplimiento posterior de los mismos. Artes Ltd podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones sin condición alguna. Estos Términos y Condiciones serán vinculantes y redundarán en beneficio de Artes Ltd y de usted, así como de Artes Ltd y de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

Idioma

Estos Términos y Condiciones fueron redactados originalmente en idioma inglés. En caso de que cualquier versión traducida de este acuerdo entre en conflicto con la inglesa, prevalecerá la versión inglesa.

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